Avaliações e Detalhes do Produto CrashPlan SMB

É ótimo para clientes residenciais que precisam de uma quantidade significativa de espaço de armazenamento. Além disso, você pode fazer backup de dispositivos externos, como pen drives, discos rígidos, etc. É a nossa escolha para backups confiáveis e econômicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Restores tendem a demorar, portanto, não espere uma taxa de recuperação rápida. Eu realmente gostaria que o Crashplan permitisse um backup de imagem completa, não apenas backup baseado em arquivos, isso levaria o Crashplan para o próximo nível com Recuperação Bare Metal. O back-end é um pouco confuso de navegar e não é direto como outros fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Crashplan é uma das poucas soluções de backup para Mac (oferecemos suporte quase 100% baseado em Mac) que possui um painel de exibição abrangente onde podemos visualizar todos os usuários, dispositivos e organizações. Também podemos restaurar arquivos diretamente para o usuário, a partir do painel, o que é inestimável. Crashplan é fácil de instalar/desinstalar e gerenciar. Na ocasião em que tivemos um problema que não conseguimos resolver, o suporte do Crashplan tem sido excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, um usuário pode não estar fazendo backup e pode levar um tempo para solucionar o problema. No entanto, há bastante informação no console para ajudar no diagnóstico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos do CrashPlan, pois o serviço de backup em si funciona muito bem, e como um backup de arquivos ilimitado, tem um preço razoável para o armazenamento. Temos usado por vários anos e é algo que você configura e esquece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface de Gerenciamento de Clientes do MSP é péssima! É difícil de entender, quase impossível de decifrar e não parece se integrar com muitos dos fornecedores de RMM no Mercado. No entanto, o suporte técnico ao cliente tem sido de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa instituição implementou o Crashplan em todos os dispositivos gerenciados, e é uma instalação obrigatória. Isso dá a todo o nosso departamento de TI a tranquilidade de que os dados da nossa organização estão seguramente protegidos em todos os dispositivos.

Houve inúmeras vezes em que nossos usuários tiveram um dispositivo completamente com tela azul ou travado, e até mesmo o evento mais incomum de um laptop caindo de uma mala na pista e sendo atropelado por um avião! Se o Crashplan não tivesse sido instalado nesses dispositivos, não teríamos conseguido restaurar os dados de dispositivos perdidos, danificados ou roubados de forma fácil e contínua.

Além disso, o Crashplan também facilita para nossa instituição o ciclo de vida dos dispositivos, permitindo que nossa equipe técnica de computadores selecione dados específicos e os transfira para o novo dispositivo na mesma localização. Antes do Crashplan, os ciclos de vida eram complicados e a transferência de dados era dolorosa, mas o Crashplan ajudou a simplificar o processo e aumentou a satisfação dos nossos usuários com o processo, tornando-os mais dispostos a agendar um horário para ir ao TI e realizar o ciclo de vida do dispositivo, sabendo que todos os seus dados estarão no novo dispositivo exatamente no mesmo lugar em que estão acostumados a acessá-los.

Do lado do administrador, a visualização do painel, as opções de armazenamento a frio e arquivamento são ótimos recursos que nos permitem obter dados sobre o status da nossa frota.

O suporte ao cliente tem sido muito responsivo, rápido, profissional e ótimo para trabalhar sempre que temos perguntas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa equipe de tecnologia notou que, quando há atualizações para o Crashplan, os dispositivos finais demoram mais do que o normal para se conectar e não se conectarão até que a atualização esteja completa, o que torna difícil quando estão tentando ressincronizar dados ou instalar o Crashplan em um novo dispositivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

fácil de usar, implantar e recuperar arquivos de um painel de administração centralizado é enorme Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O gerenciamento de usuários poderia ser melhor. Caso contrário, uma solução sólida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CrashPlan torna fácil implantar e fazer backup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Problemas de backup podem ser difíceis. Logs nem sempre são conclusivos de um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O console deles é amigável e direto, tornando a navegação simples. Comparado a todos os nossos outros fornecedores de nuvem, a solução de backup em nuvem deles é de longe a mais econômica que já usamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto deles precisa se expandir e adicionar mais recursos, como a capacidade de fazer backup do Microsoft 365 e similares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CrashPlan é o padrão ouro para backup em nuvem. Pode ser implantado silenciosamente em todos os meus endpoints, é muito fácil de usar (tanto o aplicativo quanto o console de administração web). O suporte deles é excelente em identificar problemas, padrões e resolver questões rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O hub de documentação pode ser centralizado e organizado, tornando os itens ainda mais fáceis de encontrar e melhor organizados. Não é uma barreira de forma alguma; você pode encontrar a informação se souber o que está procurando, isso é apenas um reconhecimento de uma oportunidade de eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da facilidade de uso e da capacidade de recuperar dados em qualquer lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar no CrashPlan, é acessível e conveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso, desde a instalação, ao backup, à restauração, à administração de todo o ambiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ver mais relatórios de backup personalizáveis no console administrativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.